CONCEPTOS BASICOS DE ADMINISTRACION
La administración y sus funciones
- La administración es el proceso de trabajar con personas y recursos para lograr metas organizacionales.
- La administración clásica tiene cuatro funciones básicas:
Planeación.
Organización.
Dirección.
Control.
PLANEACION.
- Toma de decisiones sistemática acerca de las metas y actividades que una persona, grupo, unidad de trabajo o la organización perseguirán en el futuro.
Organización.
- Función administrativa de ensamblar y coordinar los recursos humanos, financieros, físicos, de información y otros que sean necesarios para lograr las metas.
Dirección
- Función administrativa que comprende los esfuerzos del gerente para estimular un desempeño elevado por parte de los empleados.
Control.
- Función administrativa de monitorear el progreso y realizar los cambios necesarios.
- Formula y responde a la pregunta:
- ¿Nuestros resultados actuales son consistentes en relación con nuestras metas?
Organizaciones.
- La teoría de sistemas establece que una organización es un conjunto de elementos interdependientes, que a su vez son interdependientes con el ambiente externo.
Perspectiva de un Sistema Abierto
Ambiente Externo
- Materia Prima
- Recursos Humanos
- Energía
- Recursos Financieros
- Información
- Equipo
- Organización
- Procesos de Transformación
- Bienes
- Servicios
Planeación y administración Estratégicas.
- Planeación es el proceso sistemático y consciente de tomar decisiones acerca de las metas y actividades que un individuo, grupo, unidad u organización perseguirán.
- Proporciona un mapa claro a seguir en sus actividades futuras.
Etapas en la toma de decisiones y pasos formales de la planeación.
- Identificación y DX del problema
- Generación de soluciones alternativas
- Evaluación de alternativas
- Hacer la selección
- Implementar
- Evaluar
- Análisis situacional
- Metas y planes alternativos
- Evaluación de metas y planes
- Implementación
- Monitoreo y control
Proceso de Planeación Estratégica
1. Establecer misión, visión y metas
2. Análisis de oportunidades y amenazas externas
3. Análisis de fuerzas y debilidades internas
4. Análisis SWOT y formulación de estrategias
5. Implementación de estrategias
6. Control estratégico
Manejo de Equipos
- La administración tradicional organizaba su trabajo en los planes de los gerentes, se definían los trabajos estrechamente y las recompensas se basaban en el desempeño individual.
- Ahora, los gerentes y miembros de los equipos planean en conjunto, la gente trabaja bajo metas comunes y los trabajos requieren de habilidades y conocimientos amplios
Línea continua de la autonomía del equipo.
- Grupo de trabajo tradicionales
- Círculos de calidad
- Equipos de trabajo de alto desempeño
- Grupos de trabajo semiautonomos
- Equipos auto administrados
- Equipos de diseño propio
Como integrar un Equipo Efectivo
- Crear un equipo enfocado al alto desempeño mediante el establecimiento de un objetivo común.
- Diseñar un sistema de medición del desempeño con base en el equipo y el suministro de recompensas
- Establecer una exigibilidad mutua y establecer la confianza entre los miembros.
- Analizar periódicamente las estrategias del equipo
- Administrar también hacia afuera
Autor: Annie
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